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      消費者在買房過程中，總會遇到一些困惑并期待答案。近日，記者就讀者購房中遇到的問題及相關答案整理出來，希望對您有所幫助。
 

      市民王先生：請問商品房在售需要公示哪些證件呢？
 

      回復：商品房在售需要公示的資料有：五證公示、房屋價格公示、銷控表公示、預售方案公示、商品房銷售辦法、預售辦法公示、買賣合同示范文本公示、限購文件公示、維修資金繳存告示牌、節能減排公示、預售資金監管（賬號公示、POS機）、代理銷售委托書公示。
 

     市民張女士：收房時應注意哪些事項？
 

      回復：交房應按照國家相關規定及雙方合同約定進行，《房屋面積分層分戶測量報告》并非交房的驗收條件，根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條規定：“房地產開發企業應當在商品房交付使用時，向購買人提供住宅質量保證書和住宅使用說明書。住宅質量保證書應當列明工程質量監督單位檢驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。房地產開發企業應當按照住宅質量保證書的約定，承擔商品房保修責任。”竣工驗收合格的房屋方可交付使用。
 

    《商品房銷售管理辦法》第三十二條規定：“銷售商品住宅時，房地產開發企業應當根據《商品住宅實行質量保證書和住宅實用說明書制度的規定》，向買受人提供《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》”
 

    《住宅工程質量分戶驗收管理辦法》第十二條規定：“建設單位交付住宅時，應當將《住宅工程質量分戶驗收表(戶內)》作為《住宅質量保證書》的附件，一同交給業主。”如開發企業違反規定交房，您可向建設行政主管部門市建委反映，您也可依據雙方合同通過法律途徑追究開發企業違約相關責任，維護您的合法權益。
 

      市民周先生：我2012年10月份在長安區購買了一套住房，首付四成。事前不知道該樓盤沒有預售證，當時開發商說預售證在2013年8月下來，可現在已經過去大半年了，預售證還沒有下來。打電話詢問，開發商說可以退首付但要扣我2萬元的違約金。我只有付款的發票跟當時簽的一份認購協議，我算違約嗎？
 

      回復：根據《商品房銷售管理辦法》第二十二條規定：“不符合商品房銷售條件的，房地產開發企業不得銷售商品房，不得向買受人收取任何預訂款性質費用。符合商品房銷售條件的，房地產開發企業在訂立商品房買賣合同之前向買受人收取預訂款性質費用的，訂立商品房買賣合同時，所收費用應當抵作房價款；當事人未能訂立商品房買賣合同的，房地產開發企業應當向買受人返還所收費用；當事人之間另有約定的，從其約定。”
 

    對于開發企業的違規銷售行為，可以向長安區房管局投訴。
 

    市民牛先生：請問二手房過戶流程是什么，需要什么材料？
 

     申請材料有：1.轉移登記申請書；2.申請人(代理人)身份證明復印件(核對原件)；3.房屋所有權證；4.房屋買賣合同；5.申請人(賣方)婚姻狀況證明(單身證明、結婚證、離婚證、生效的法律文書)復印件(核對原件)，或登記機關根據需要提供的結婚登記審查表；6.代理人需提交經公證的委托書；7.處分未成年人的房屋時，監護人應提供經公證處分的房屋系“為未成年人的利益”的書面保證；8.涉及未成年人的房屋時，其監護人需提交監護公證書；9.外籍人士(含香港、澳門、臺灣)購買的須出具西安市涉外房地產審批意見書；10.房屋分層分戶平面圖或房屋分戶測量圖、配圖說明、房屋四至墻界表等；11.房屋產權交易登記信息查詢證明(核檔證明)；12.登記機構認為必要的其他材料。辦理流程：受理—錄入—掃描—審查—審核—移交產權中心。
 

     東方華美北京辦公裝修轉自《西安晚報》